Canal de Denúncias
Um espaço seguro, confidencial e, se preferir, anônimo para comunicar situações que mereçam apuração.
Um espaço seguro, confidencial e, se preferir, anônimo para comunicar situações que mereçam apuração.
Utilize este canal para registrar situações que violem o Código de Conduta, as políticas internas ou a legislação. Seu relato pode ser totalmente anônimo, se preferir.
Ao concluir, você recebe um número de protocolo. Ele é a única forma de acompanhar o relato, então guarde com cuidado. Se for perdido, não é possível recuperá-lo.
Para uma boa apuração, faça seu relato de forma completa e verdadeira:
As informações são tratadas apenas para análise e apuração do relato, conforme a LGPD.
Já possui um número de protocolo?
Este canal recebe relatos de assédio, discriminação, fraude, desvios de conduta e outras situações que violem o Código de Conduta, as políticas internas ou a legislação. Funcionários, motoristas, terceirizados, fornecedores, parceiros e clientes podem utilizá-lo.
Você decide se deseja se identificar. Nenhum dado de identificação é obrigatório, e relatos realizados de boa-fé não geram qualquer tipo de retaliação.
Antes de enviar, verifique se as informações estão corretas. Após o envio, será gerado um número de protocolo para acompanhar o andamento do relato.
Já possui um número de protocolo?
Seu relato foi recebido e será encaminhado para análise pela equipe responsável. Guarde o número de protocolo abaixo, pois ele será necessário para acompanhar o andamento do caso.
Guarde este número em um local seguro. Caso ele seja perdido, não será possível recuperar o protocolo nem consultar o andamento do relato.
Informe o número de protocolo gerado no momento do registro. Não é necessário informar nome ou qualquer outro dado de identificação.
Caso tenha perdido o número de protocolo, não será possível consultar o andamento do relato.
Exemplo: JB-2026-0000-ABCDE